Politikalarımız
Kalite Politikası
Zsped Lojistik olarak amacımız, müşterilerimize güvenilir, kaliteli ve sürdürülebilir lojistik çözümleri sunarak sektörde fark yaratmaktır. Bu doğrultuda:
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak, hizmet kalitemizi sürekli geliştiririz.
Sıcaklık kontrollü taşımacılıkta GDP standartlarına uygun olarak ürün güvenliği, izlenebilirlik ve sıcaklık takibini garanti altına alarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı hizmet sunarız.
Sürekli İyileştirme
Faaliyetlerimizin her aşamasında kalite yönetim sistemlerimizin gereklerini yerine getirir, belgelerle destekler ve dokümante ederiz. Performansımızı düzenli olarak değerlendirir, iyileştirme fırsatlarını hayata geçiririz.
Çalışan Gelişimi ve Katılımı
Çalışanlarımızın mesleki ve kişisel gelişimlerini destekler, yeteneklerini artırmalarına imkân tanırız. Yenilikçi fikirleri, çözüm odaklı yaklaşımları ve ekip çalışmasını teşvik ederiz.
Etik, Şeffaf ve Adil İş Anlayışı
Yasal düzenlemelere ve sektörel standartlara tam uyum sağlarız. Haksız rekabetten kaçınır, adil rekabeti destekleriz. Telif hakkı, fikri mülkiyet ve marka kullanımı konularında tüm yasalara uyarız. Rakiplerimize ait hukuka aykırı yollarla elde edilmiş bilgileri kullanmayız.
Yolsuzluk ve Rüşvetle Mücadele
Tüm iş süreçlerimizde dürüstlük ve etik kurallar ön plandadır. Çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın, kişisel kazanç amacıyla üçüncü taraflardan hediye veya ödeme kabul etmesi yasaktır. Şeffaf muhasebe uygulamaları benimser, tüm işlemlerimizi kayıt altına alır, nakit ödemelerden kaçınırız.
İnsan Hakları ve Sosyal Sorumluluk
İnsan haklarına saygı gösterir, zorla çalıştırma ve her türlü ihlale karşı tedbirler alırız.
Çevreye duyarlı, topluma katkı sağlayan ve sürdürülebilir iş modellerini destekleriz.
Zsped Lojistik olarak; kalite, güven, etik değerler ve sürdürülebilirlik ilkelerimizden ödün vermeden, sektörün güvenilir çözüm ortağı olmayı kararlılıkla sürdüreceğiz.
Çevre Politikası
Zsped Lojistik olarak, insanlığa olan derin saygımızdan hareketle, insanlığın ve doğal hayatın sağlıklı geleceği için çevre korumayı temel görevlerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda, çevre koruma alanındaki hedeflerimizi gerçekleştirmek amacıyla hazırladığımız çevre politikamız aşağıda belirtilmiştir:
Yasal Uyum ve Standartlar
Çevre kanunları ve yönetmeliklerinin öngördüğü tüm şartları yerine getirir, çevre koruma gerekliliklerini uygularız. Kendi iç standartlarımızı belirleyerek uygulamalarımızı sürekli takip eder ve geliştiririz.
Çalışan Eğitimi ve Farkındalık
Tüm çalışanlarımıza çevre bilinci ve çevreye duyarlılık eğitimleri veririz. Üst yönetimden en alt birime kadar, çevreyi korumayı ortak bir sorumluluk olarak kabul ederek aktif rol almalarını teşvik ederiz.
Çevresel Risklerin Azaltılması
Faaliyetlerimizden kaynaklanabilecek olumsuz etkileri ve çevresel riskleri en aza indirir, çevre kirliliğini önlemeye yönelik tedbirler alırız. Bu süreçte çevreye katkı sağlayacak fırsatlar yaratırız.
Karbon Emisyonu ve Sürdürülebilir Kaynak Kullanımı
Yaşam döngüsü yaklaşımı ile kaynakları sürdürülebilir kullanır ve ekolojik dengeyi koruruz. Faaliyetlerimizde karbon (CO₂) emisyonlarını azaltacak teknoloji ve süreçleri uygular, iklim değişikliğine olumsuz etkilerimizi en aza indirmeye çalışırız.
Şeffaflık ve İletişim
Çevre politikamız ve çevre yönetim sistemi ile ilgili gizli olmayan dokümanları, şeffaflık ilkesi çerçevesinde topluma ve ilgili tüm kuruluşlara açık tutarız.
Atık Yönetimi ve Geri Kazanım
Geri kazanılabilir atıkların değerlendirilmesi için gerekli çalışmaları yürütürüz. Tehlikeli ve diğer atıkların yönetmeliklere uygun şekilde bertaraf edilmesini sağlar, çevre ve insan sağlığını gözetiriz.
Yasal Yükümlülüklere Uyum
Faaliyetlerimizde çevre ile ilgili yürürlükteki tüm yasal yükümlülüklere ve diğer şartlara uyum sağlamak temel hedefimizdir.
Zsped Lojistik olarak; çevreyi korumayı, kaynakları sürdürülebilir kullanmayı, karbon emisyonlarını azaltmayı ve faaliyetlerimizde ekolojik dengeyi gözetmeyi şirketimizin temel hedef ve sorumluluğu olarak kabul ediyoruz.
İSG Politikası
Zsped Lojistik olarak, faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda sağlıklı, güvenli ve sürdürülebilir bir çalışma ortamı sağlamak temel hedefimizdir. Bu doğrultuda, iş sağlığı ve güvenliği alanında benimseyip uyguladığımız politika aşağıda belirtilmiştir:
Risk Yönetimi ve Önleyici Yaklaşım
Olası iş kazaları, yaralanmalar ve meslek hastalıklarını engellemek için riskleri ve fırsatları değerlendirir, İSG’ye yönelik strateji ve hedefler belirleriz.
İş kazaları ve meslek hastalıklarını önlemek amacıyla proaktif önlemler alır, sürekli iyileştirme odaklı bir yönetim yaklaşımı uygularız.
Çalışan ve Paydaş Katılımı
Tüm çalışanların ve paydaşların iş sağlığı ve güvenliği farkındalığını artırır, memnuniyet algısını güçlendiririz. Her türlü strateji, hedef ve aksiyon çalışmalarına çalışanların aktif katılımını sağlar, danışma mekanizmalarını işler hâle getiririz.
Sağlıklı ve Güvenli Çalışma Koşulları
İş kaynaklı yaralanmaları ve hastalıkları önlemek için güvenli ve sağlıklı çalışma şartları sağlar, ilgili tarafların beklentilerini dikkate alırız. İş sağlığı ve güvenliğini bir yaşam biçimi hâline getirmeyi teşvik ederiz.
İSG Yönetim Sistemleri ve Süreçler
İSG yönetim sistemlerinde belirlenen standartlar doğrultusunda iş süreçlerini sürekli iyileştirir, güçlü bir yönetim ve liderlik sistemi oluştururuz. İSG risk, fırsat ve tehlikelerini düzenli olarak belirler, değerlendirir ve aksiyon alır, performans ve uygulamaların etkinliğini izleriz.
Eğitim ve Bilinçlendirme
Tüm çalışanlarımızı, yüklenicilerimizi ve ilgili tarafları sağlık ve emniyet konularında bilinçlendirir, eğitimlerle destekleriz. Faaliyetlerimizden insan sağlığı üzerinde olumsuz etkiler oluşmasını önlemek için kamu çıkarlarını gözeten kuruluşlar ve ilgili taraflarla iş birliği yaparız.
Yasal Uyum ve Sorumluluk
İSG faaliyetlerinde yürürlükteki tüm yasal ve diğer sorumluluklara tam uyum sağlamak temel taahhüdümüzdür.
Zsped Lojistik olarak; iş sağlığı ve güvenliğini şirket kültürümüzün ayrılmaz bir parçası hâline getirerek, çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın güvenliğini öncelikli hedefimiz olarak kabul ediyoruz.
Güvenlik Politikası
Zsped Lojistik olarak, faaliyet gösterdiğimiz tüm süreçlerde çalışanlarımızın, müşterilerimizin, tedarik zincirimizin ve çevrenin güvenliğini sağlamak temel hedefimizdir. Bu doğrultuda benimseyip uyguladığımız güvenlik politikamız aşağıda belirtilmiştir:
Yasal Uyum ve Standartlar
Şirket güvenlik kanunları ve yönetmeliklerinin öngördüğü tüm şartları yerine getirir, gizlilik koruma gerekliliklerini uygularız. Faaliyetlerimizde yürürlükteki yasal yükümlülüklere ve diğer şartlara eksiksiz uyum sağlamak temel hedefimizdir. Mümkün olduğunda kendi güvenlik standartlarımızı belirler, uygulanmasını ve takibini azami gayretle sürdürürüz.
Bilgi ve Proses Güvenliği
Proseslerin tam zamanında gerçekleşmesini sağlamak için gerekli bilgi güvenliği sistemlerini koruruz. Sözleşme kapsamındaki cezaların uygulanmasını ve şirket imajının korunmasını temin eder, uluslararası tedarik zinciri yönetiminde kesintilerin önlenmesini sağlar.
Yönetim ve Liderlik Rolü
Yönetim kademesindeki yöneticiler, güvenlik konusunda alt kademe personele sorumluluk verir ve örnek olur. Üst kademeden en alt kademeye kadar güvenlik anlayışının yayılmasını sağlar, yöneticilerin personelini güvenlik talimatlarına uymaya ve güvenlik çalışmalarına katılmaya teşvik etmesini sağlar.
Çalışan ve Toplum Güvenliği
Çalışanların, müşterilerin ve halkın sağlık ve güvenliğini korumak önceliğimizdir. Sunulan hizmetlerin kalitesinin yanı sıra, çalışan sağlığı, çevre koruma ve müşteri mülkü ile süreçlerin etkilediği kişilerin emniyetini sürekli gözetiriz.
Sürekli İyileştirme ve Güvenli Ortam
Tüm faaliyetlerde güvenli ortamın sağlanmasını temin eder, sürekli iyileştirme çalışmalarını yürütürüz. Tedarik zinciri boyunca yol, araç, yük/eşya güvenliğini TAPA TSR standartlarına uygun olarak sağlar ve sürdürürüz.
Acil Durum ve Risk Yönetimi
Risklere uygun acil durum eylem prosedürlerini (soygun, sivil savunma, sızıntı, ürün toplatma vb.) oluşturur ve sürdürürüz. İşin devamlılığını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır ve süreçleri sürekli güncelleriz.
Zsped Lojistik olarak, güvenliği temel değerimiz kabul eder; çalışanlarımızın, müşterilerimizin, tedarik zincirimizin ve toplumun güvenliği için tüm faaliyetlerimizde yüksek standartları sürdürmeyi ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.
